BANDUNG - Bank bjb menerima anugerah dalam 19th Banking Service Excellence Awards 2022 karena telah menghadirkan pelayana prima kepada nasabah di era digital.
Penghargaan dari Infobank ini diterima Direktur Konsumer dan Ritel bank bjb Suartini yang juga menyampaikan secara virtual, pada Kamis 30 Juni 2022.
bank bjb meraih peringkat ke-2 dalam kategori Overall Prioritas kelompok Bank Umum Konvensional. Hal ini berdasarkan hasil kualitas pelayanan direct dan in-direct pada tahun 2021 yang telah dikaji secara independen oleh Biro Riset Infobank (BiRI).
Baca Juga: Kinerja Cemerlang, Bank bjb Raih Innovation Award 2022
Dalam sambutannya Suartini mengatakan penghargaan yang diraih akan memacu semangat dan kerja keras seluruh insan bank bjb untuk terus menghadirkan pelayanan prima serta maksimal kepada nasabah.
"bank bjb berkomitmen dan senantiasa memberikan pelayanan prima dan maksimal untuk kemudahan serta kepuasan nasabah," ujar Suartini.
Menurutnya, pelayanan prima menjadi salah satu kunci untuk menjaga nilai kepercayaan nasabah sehingga kinerja bank bjb semakin cemerlang di masa depan.
Baca Juga: Bank bjb Raih 2 Penghargaan di Digital Banking Awards 2022
Artikel Terkait
Bank bjb Raih 2 Penghargaan di Digital Banking Awards 2022